Polityka zwrotów Balticbhp.pl

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) masz 14 dni* na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Mając na uwadze komfort naszych Klientów, dobrowolnie wydłużyliśmy termin na odstąpienie od umowy aż do 101 dni*, przy czym wydłużony termin dotyczy wyłącznie produktów nieużywanych, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.

By rozpocząć procedurę odstąpienia od umowy, złóż oświadczenie woli zgodnie z obowiązującymi przepisami i odeślij do nas towar na poniższy adres. Do paczki dołącz także wypełniony formularz odstąpienia - nie jest on obowiązkowy, jednak ułatwi nam identyfikację Twojej przesyłki, dzięki czemu szybciej otrzymasz zwrot pieniędzy.

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci środki za zakup w taki sposób, w jaki opłacono zamówienie. Jeśli zamówienie było realizowane za pobraniem, pamiętaj o przekazaniu nam numeru konta do zwrotu środków - możesz uzupełnić je w formularzu odstąpienia od umowy. Zwrot środków może trwać do 14 dni roboczych, otrzymasz od nas powiadomienie e-mail z każdego etapu procesu zwrotu.