Baltic Workwear

Prawo do odstąpienia od umowy

W przypadku nabycia produktów w Baltic Workwear masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyn.

Informacja o prawie do odstąpienia

Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie produktu (lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, niebędąca przewoźnikiem).

W celu wykonania prawa do odstąpienia musisz powiadomić nas o swojej decyzji:

Dane kontaktowe

Baltic Workwear sp. z o.o.

ul. Fabryczna 1, 67-100 Nowa Sól
Tel: +48 68 30 000 88
E-mail: bok@balticenterprise.pl

Możesz również wypełnić i przesłać elektroniczny formularz odstąpienia od umowy lub sporządzić inne oświadczenie woli. Jeśli skorzystasz z tej opcji, prześlemy Ci niezwłocznie potwierdzenie odbioru (np. mailowo). Wystarczy wysłać powiadomienie przed upływem 14-dniowego terminu.

Co się dzieje po odstąpieniu od umowy?

💳 Zwrot płatności

Baltic Workwear zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Stosujemy ten sam środek płatności, którym posłużyłeś się przy zakupie.

📦 Koszty przesyłki zwrotnej

Pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej, jeśli skorzystasz z formularza zwrotu i z przewoźnika wskazanego przez Baltic Workwear. W przeciwnym razie koszty zwrotu ponosisz we własnym zakresie.

⚠ Odpowiedzialność za produkt

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

Przykład: możesz ubrać buty i przejść się w nich po domu. Wyjście w tych butach do pracy będzie jednak uznane za przekroczenie korzystania niezbędnego do sprawdzenia właściwości rzeczy.

Formularz odstąpienia od umowy

Udostępniamy wzór formularza zwrotu oraz elektroniczny formularz zwrotu – jego użycie jest całkowicie dobrowolne.

📋 Elektroniczny formularz odstąpienia od umowy

Masz pytania dotyczące odstąpienia od umowy?

Skontaktuj się z nami – odpowiemy w ciągu 24 godzin.