W Baltic Workwear stawiamy na strategię omnichannel, co oznacza że nasi Klienci mają możliwość zakupu produktów w różnych kanałach sprzedaży – online, w sklepach stacjonarnych i za pośrednictwem działów handlowych.

Z tego powodu opinie o produktach mogą być dodawane przez użytkowników, którzy kupili produkt w różnych kanałach – nie tylko w naszym sklepie internetowym. Nie weryfikujemy, czy opinia jest powiązana z zakupem. Dzięki temu umożliwiamy też ocenę produktów naszym nowym Klientom, którzy kupili produkt wcześniej w innym miejscu i chcą podzielić się wrażeniami.

Opinie przechodzą zatwierdzenie przez administratora, aby uniknąć treści naruszających zasady kulturalnej wypowiedzi. Publikujemy opinie niezależnie od tego, czy są pozytywne czy negatywne. Nie zatwierdzamy jedynie opinii, które zwyczajnie nie nadają się do publikacji.

Wierzymy, że zadaniem oceny produktu jest pomoc w podjęciu decyzji zakupowej – a w tym przydatne są zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne.

Zdecydowanie nie. Opinie są dla nas ważną częścią komunikacji z Klientami i żadne zawierane przez nas umowy nie mają wpływu na bardziej lub mniej przychylne traktowanie opinii o produktach.

Opinie nie są w żaden sposób sponsorowane ani kupowane. Jednak nagradzamy Klientów za wysiłek i zaangażowanie – każdy Klient, który zakupił produkt i dodał opinię, otrzymuje od nas kupon rabatowy.

Kupony są przydzielane bez względu na to, czy opinia jest pozytywna czy negatywna.